Fuchs Spain
Implementem l'API de WhatsApp Business per a FUCHS durant la seva campanya a IFEMA. Una solució personalitzada per gestionar 500 contactes segmentats amb automatitzacions abans, durant i després de l'esdeveniment.
Any
2025
Client
FUCHS Spain
Tipus
WhatsApp API
01 Problema
FUCHS, empresa referent en solucions de lubricació industrial, va participar en una de les fires més importants del sector a IFEMA Madrid. El seu equip de comunicació havia dissenyat una estratègia molt concreta: confirmar assistència de visitants a l'estand, oferir codis de descompte i fomentar la participació en un macrosorteig exclusiu per a assistents.
02 Enfocament
El repte era canalitzar tota aquesta acció de forma automatitzada, segmentada i mesurable. Per això, necessitaven una implementació professional de WhatsApp Business API, amb la capacitat de gestionar diferents tipus de missatges segons la fase de lesdeveniment i el tipus de contacte.
03 Solució
Des d'Almirall Consulting ens encarreguem de la implementació tècnica i maquetació del sistema de missatgeria per WhatsApp API a través del desenvolupador oficial de Meta. Creem una línia exclusiva de WhatsApp per a aquesta acció, independent del canal habitual de l'empresa, fet que va permetre tenir control total del trànsit generat i segmentar l'atenció posterior.
Els resultats
Conversions
Més de 500 leads generats durant la campanya. Un 10% de conversió directa a oportunitats comercials. La línia de WhatsApp segueix activa i rep missatges 2 mesos després de l'esdeveniment, cosa que demostra el valor durador de l'acció. Aquest projecte demostra com una implementació eficient de WhatsApp API pot convertir un canal conversacional en una eina real de conversió, especialment en entorns presencials com a fires comercials.